Coleta e
uso de informações pessoais
As
informações pessoais são dados que podem ser usados
para identificar ou entrar em contato com uma única pessoa.
Pode
ser solicitado que você forneça suas informações pessoais a qualquer momento
que esteja em contato com a AXSAT ou com uma empresa afiliada da AXSAT. A AXSAT
e suas afiliadas podem compartilhar essas informações pessoais entre si e
usá-las de modo consistente com esta Política de Privacidade. Elas também podem
juntá-las com outras informações para fornecer e melhorar nossos produtos,
serviços, conteúdo e propaganda. Não é obrigatório que você forneça as
informações pessoais que solicitamos, mas, caso escolha não fornecê-las,
em muitos casos, não poderemos oferecer a você nossos produtos e serviços ou
responder a suas dúvidas.
Aqui
estão alguns exemplos dos tipos de informações pessoais que a AXSAT pode
coletar e como podemos usá-los:
Quais
informações pessoais coletamos
Quando
você cria um ID AXSAT, solicita crédito comercial, compra um produto, baixa uma
atualização de software, conecta-se aos nossos serviços, entra em contato
conosco ou participa de uma pesquisa online, podemos coletar várias
informações, incluindo seu nome, endereço de correspondência, número de
telefone, endereço de e-mail, preferências de contato, identificadores do
dispositivo, endereço IP, informações sobre localização e informações de cartão
de crédito.
Quando
você compartilha seu conteúdo com a família e os amigos usando produtos AXSAT,
envia vales-presente e produtos, ou convida outras pessoas para participar de
serviços ou fóruns da AXSAT, a AXSAT pode coletar as informações que você
fornece sobre essas pessoas, tais como nome, endereço de correspondência,
endereço de e-mail e número de telefone. A AXSAT usará essas informações para
completar suas solicitações, fornecer o produto ou serviço relevante ou com
finalidades antifraude.
Em
determinadas jurisdições, podemos solicitar documentos de identificação
emitidos pelo governo em algumas circunstâncias, como ao configurar uma conta
sem fio e ativar seu dispositivo, com a finalidade de estender crédito
comercial, gerenciar reservas ou conforme exigido por lei.
Como
usamos suas informações pessoais
Podemos
processar suas informações pessoais para as finalidades descritas nesta
Política de Privacidade com seu consentimento, para atender a obrigações legais
a que a AXSAT está sujeita ou quando avaliamos que divulgá-las é necessário de
acordo com as finalidades dos interesses legítimos da AXSAT ou de terceiros.
As
informações pessoais que coletamos nos permitem manter você atualizado sobre os
mais recentes anúncios de produtos, atualizações de software e eventos próximos
da AXSAT. Se não quiser participar de nossa lista de distribuição, poderá optar
por não recebê-la a qualquer momento atualizando suas
preferências.
Também
usamos as informações pessoais para criar, desenvolver, operar, fornecer e
melhorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade, além de prevenir
perdas e evitar fraudes. Também podemos usar suas informações pessoais com
finalidades relacionadas à segurança da rede e da conta, incluindo para
proteger nossos serviços em benefício de todos os nossos usuários. O uso das
suas informações com finalidades antifraude está condicionado à realização de
transações conosco. Para finalidades antifraude, limitamos o uso dos dados ao
que é estritamente necessário e de acordo com nossos legítimos interesses de
proteger nossos clientes e serviços. Em determinadas transações online, também
podemos validar as informações fornecidas por você usando fontes acessíveis ao
público.
Podemos
usar suas informações pessoais, incluindo data de nascimento, para confirmar
sua identidade, ajudar na identificação de usuários e determinar serviços
adequados. Por exemplo, podemos usar a data de nascimento para determinar a
idade de titulares de IDs AXSAT.
De
tempos em tempos, podemos usar suas informações pessoais para enviar avisos
importantes, como comunicações sobre compras e alterações em nossos termos,
condições e normas. Como essas informações são importantes para sua interação
com a AXSAT, você não pode optar por não receber as comunicações.
Podemos
também usar informações pessoais para propósitos internos, como auditoria,
análise de dados e pesquisa para melhorar os produtos, os serviços e as
comunicações de cliente da AXSAT.
Se
você entrar em um sorteio, competição ou promoção similar, poderemos usar as
informações que você forneceu para administrar esses programas.
Fonte
das informações pessoais não fornecidas diretamente por você
Podemos
receber suas informações pessoais de outras pessoas que tenham compartilhado
conteúdo com você usando os produtos AXSAT, enviado vales-presente e produtos
ou convidado você a participar de serviços ou fóruns AXSAT. Também podemos
validar com terceiros as informações fornecidas por você ao criar um ID AXSAT,
a fim de garantir a segurança e evitar fraudes.
Para
fins de pesquisa e desenvolvimento, podemos usar conjuntos de dados que podem
incluir imagens, vozes ou outros tipos de dados que podem ser associados a uma
pessoa e possibilitar sua identificação. Ao capturar esses conjuntos de dados,
seguimos as leis aplicáveis na jurisdição em que eles são hospedados. Ao usar
esses conjuntos de dados em pesquisa e desenvolvimento, não tentamos
identificar novamente os indivíduos que podem estar contidos neles.
Coleta
e uso de informações não pessoais
Também
coletamos dados que, analisados independentemente, não permitem a associação
direta a um indivíduo específico. Podemos coletar, usar, transferir e revelar
informações não pessoais para qualquer propósito. A seguir estão alguns
exemplos de informações não pessoais que coletamos e como podemos usá-las:
Podemos
coletar informações como ocupação, idioma, código postal, código de área,
identificador único de dispositivo, URL de referência, localização e fuso
horário em que um produto AXSAT é usado para que possamos entender melhor o
comportamento do cliente e melhorar nossos produtos, serviços e propaganda.
Com
seu consentimento explícito, podemos coletar dados sobre como você usa seu
dispositivo e os aplicativos para ajudar os desenvolvedores de aplicativos a
melhorarem seus produtos.
Se
nós juntarmos as informações não pessoais com informações pessoais, as
informações combinadas serão tratadas como informações pessoais enquanto
permanecerem combinadas.
Cookies
e outras tecnologias
Os
sites, os serviços online, os aplicativos interativos, as mensagens por e-mail
e as propagandas da AXSAT podem usar "cookies" e outras tecnologias,
como pixel tags e web beacons.
Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento dos usuários e
nos informam quais partes de nossos sites as pessoas visitaram, além de medir e
contribuir para a eficácia das propagandas e pesquisas na web. Tratamos as
informações coletadas por cookies e outras tecnologias como informações não
pessoais. Porém, à medida que os endereços do Protocolo da Internet (IP,
Internet Protocol) ou identificadores similares forem
considerados informações pessoais pela lei local, também trataremos esses
identificadores como informações pessoais. Similarmente, à medida que as
informações não pessoais forem combinadas com informações pessoais, trataremos
as informações combinadas como informações pessoais para os propósitos desta
Política de Privacidade.
A
AXSAT e nossos parceiros também usam cookies e outras tecnologias para lembrar
informações pessoais quando você usa nosso site na web, serviços online e
aplicativos. Nossa meta nesses casos é tornar sua experiência com a AXSAT mais
conveniente e pessoal. Por exemplo, saber seu nome nos permite dar as
boas-vindas a você na próxima vez que visitar a AXSAT.
Se
você quiser desabilitar os cookies faça isso no seu navegador "Bloqueando Cookies".
Observe que certos recursos do site da AXSAT não ficarão disponíveis quando os
cookies forem desativados.
Assim
como acontece na maioria dos serviços da Internet, coletamos algumas
informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de log. Essas
informações incluem endereços do Protocolo da Internet (IP), tipo de navegador
e idioma, provedor de Internet, sites e aplicativos de encaminhamento e saída,
sistema operacional, marcação de data/hora e dados de sequência de cliques (clickstream).
Usamos
essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site,
aprender sobre o comportamento do usuário no site, melhorar nossos produtos e serviços
e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. A
AXSAT pode usar essas informações em nossos serviços de marketing e
propagandas.
Divulgação
a terceiros
Eventualmente,
podem ser disponibilizadas certas informações pessoais a parceiros estratégicos
que trabalham com a AXSAT para fornecer produtos e serviços que ajudam a AXSAT
na comercialização com os clientes. As informações pessoais serão somente
compartilhadas pela AXSAT para fornecer ou melhorar nossos produtos, serviços e
propaganda; elas não serão compartilhadas com terceiros para seus propósitos de
marketing.
Centros
de Serviço
A
AXSAT compartilha informações pessoais com empresas que fornecem serviços, como
processamento de informações, extensão de crédito, atendimento de pedidos de
clientes, fornecimento de produtos a você, gestão e aprimoramento de dados de
cliente, fornecimento de atendimento ao cliente, avaliação de seu interesse em
nossos produtos e serviços, e condução de pesquisa do cliente ou avaliação de
satisfação. Essas empresas são obrigadas a proteger suas informações e podem
estar localizadas onde quer que a AXSAT opere.
Outros
Pode
ser necessário − por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades
públicas e governamentais dentro ou fora de seu país de residência − que a AXSAT
revele suas informações pessoais. Poderemos também revelar informações sobre
você se determinarmos que, para propósitos de segurança nacional, imposição da
lei ou outros problemas de importância pública, a revelação será necessária ou
apropriada.
Também
poderemos revelar informações sobre você se determinarmos que a revelação é
razoavelmente necessária para impor nossos termos e condições ou proteger
nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reorganização, fusão
ou venda, podemos transferir qualquer e todas as informações pessoais que
coletamos a terceiros relevantes.